RETOURZENDINGEN

 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien een de zending ongefrankeerd wordt opgestuurd zullen de kosten van verzending worden verrekend met het terug te betalen goederenbedrag.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via sales@snarenshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is

Retourzendingen kunnen worden verstuurd naar:

Snarenshop.nl
Argon 15 H
4751 XC Oud Gastel
Telefoon: 0165-395195
Email: sales@snarenshop.nl

Stuur ook een kopie van de bestelbevestiging mee als je je goederen terugstuurt. Stuur daarnaast ook mee wat de reden van retour is, dit versnelt het verwerkingsprocess.

Heb je een klacht?

Neem dan contact met ons op via het e-mailadres sales@snarenshop.nl.

We zullen zo snel mogelijk reageren en een oplossing aanbieden.